A Cecotec retira preventivamente um lote específico do seu centro de engomar Total Iron 10100 Pro (referência 05086) e disponibiliza revisões para os produtos com números de série potencialmente afetados.

Isto aplica-se aos centros de engomar adquiridos através de qualquer canal de venda, próprio ou de terceiros, incluindo a loja oficial (online e offline), distribuidores e/ou outros pontos de venda autorizados.

A marca adota estas medidas de forma voluntária e proativa, reafirmando o seu compromisso com a segurança dos utilizadores, a transparência e os mais elevados padrões de qualidade.

Como solicitar a recolha do produto para revisão?

• Verifica se o teu produto pertence ao lote afetado, introduzindo o número de série no seguinte campo.
• Preenche o formulário para o qual serás automaticamente redirecionado(a) se o teu Centro de engomar Total Iron 10100 Pro estiver afetado.
• Um estafeta recolherá o produto na tua morada.
• Os nossos técnicos irão rever o produto e devolvê-lo-emos em perfeitas condições.

Verifica o teu centro de engomar

Introduz aqui o número de série do teu produto para verificar se corresponde ao lote afetado.

Mais informação

Enquanto o processo de substituição decorre, a Cecotec recomenda não utilizar o produto.

Contacto

Se tiver dúvidas, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através do telefone 960 62 81 91 ou por email info@programascecotec.com