Cecotec retira preventivamente un lote específico de su centro de planchado Total Iron 10100 Pro (referencia 05086) y ofrece revisiones para los productos con los números de serie potencialmente afectados.

Esto aplica a los centros de planchado adquiridos a través de cualquier canal de venta, tanto propio como de terceros, incluyendo la tienda oficial (online y offline), distribuidores y/u otros puntos de venta autorizados.

La marca adopta estas medidas de manera voluntaria y proactiva, reafirmando su compromiso con la seguridad de los usuarios, la transparencia y los más altos estándares de calidad.

¿Cómo solicitar la recogida del producto para revisión?

• Verifica si tu producto corresponde al lote afectado, introduciendo el número de serie en el siguiente apartado.
• Rellena el formulario al que serás redirigido automáticamente si tu Centro de planchado Total Iron 10100 Pro está afectado.
• Un repartidor recogerá el producto en tu domicilio.
• Nuestros técnicos revisarán el producto y te lo devolveremos en perfectas condiciones.

Verifica tu centro de planchado

Introduce aquí el número de serie de tu producto para comprobar si corresponde al lote afectado.

Más información

Mientras se hace efectivo este reemplazo, desde Cecotec recomendamos no hacer uso del producto antiguo.

Contacto

Si tienes dudas, contacta con nuestro teléfono de atención al cliente al 960 62 81 91 o a través de nuestro correo info@programascecotec.com