Soporte técnico


Mambo double

CECOTEC ha detectado que un potencial mal uso de la tapa Mambo podría llegar a comprometer su correcto funcionamiento y, por tanto, podría generar un potencial problema de seguridad en los robots de cocina Mambo Silver y Mambo Black, correspondientes a la generación anterior.

Nuestros clientes son nuestra máxima prioridad. Estamos comprometidos con los más altos niveles de calidad y, por ello, hemos desarrollado una nueva tapa TOP MAMBO testada a prueba de errores.

Cecotec reemplazará gratuitamente a domicilio las tapas que cumplan los requisitos a través de este programa.

Programa de Reemplazo

Activa el programa de reemplazo gratuito a domicilio.

Verifica tu robot

Introduce aquí tu número de serie

* Cómo encontrar el número de serie de tu robot Mambo

Este número de serie de robot de cocina Mambo no es válido. Vuelve a introducir el número. Si el problema no se soluciona, ponte en contacto con nosotros en el teléfono habilitado al efecto XXXXXX

El número de serie introducido no cumple los requisitos del Programa de Reemplazo por uno de estos motivos:

  • No se encuentra entre los números de serie incluidos.
  • Nuestros registros muestran que el dispositivo ya se ha reparado como parte de este programa.

Tu modelo de robot de cocina cumple con los requisitos, completa el siguiente formulario para activar el Programa de Reemplazo de la tapa ’Top Mambo’:

Rellena tus datos
Tipo de tapa
Tapa 2 A
Tapa 2 A

Muchas gracias, tu solicitud ha sido registrada. En unos instantes recibirás un email de confirmación con la activación de tu Programa de Reemplazo.

Modelos

Mambo Black

Mambo Silver

Más información

Mientras se hace efectivo este reemplazo, desde CECOTEC recomendamos prestar especial atención a las normas básicas de seguridad:

Este programa no afecta a tus derechos adquiridos por la garantía o la legislación aplicable


Contacto Programas

Si tienes dudas, contacta con el teléfono específico de atención al cliente al 96 062 81 91 o mediante el email info@programascecotec.com