CECOTEC ha detectado que un potencial mal uso de la tapa Mambo podría llegar a comprometer su correcto funcionamiento y, por tanto, podría generar un potencial problema de seguridad en los robots de cocina Mambo Silver y Mambo Black, correspondientes a la generación anterior.
Nuestros clientes son nuestra máxima prioridad. Estamos comprometidos con los más altos niveles de calidad y, por ello, hemos desarrollado una nueva tapa TOP MAMBO testada a prueba de errores.
Cecotec reemplazará gratuitamente a domicilio las tapas que cumplan los requisitos a través de este programa.
Programa de Reemplazo
Activa el programa de reemplazo gratuito a domicilio.
Comprueba tu modelo con el número de serie.
Solicita el reemplazo mediante el formulario.
El repartidor entregará y retirará la tapa a domicilio gratuitamente.
Verifica tu robot
Introduce aquí tu número de serie
* Cómo encontrar el número de serie de tu robot Mambo
Encuentra el número de serie
Para localizar tu número de serie debes fijarte en la base de la Mambo en la parte inferior. Si has seguido los pasos y no consigues encontrarlo, envíanos un correo a info@programascecotec.com
Este número de serie de robot de cocina Mambo no es válido.
Vuelve a introducir el número. Si el problema no se soluciona,
ponte en contacto con nosotros en el teléfono habilitado al
efecto XXXXXX
El número de serie introducido no cumple los requisitos del Programa de Reemplazo por uno de estos motivos:
No se encuentra entre los números de serie incluidos.
Nuestros registros muestran que el dispositivo ya se ha reparado como parte de este programa.
Tu modelo de robot de cocina cumple con los requisitos,
completa el siguiente formulario para activar el Programa de
Reemplazo de la tapa ’Top Mambo’:
Muchas gracias, tu solicitud ha sido registrada. En unos instantes recibirás un email de confirmación con la activación de tu Programa de Reemplazo.
Modelos
Mambo Black
Mambo Silver
Más información
Mientras se hace efectivo este reemplazo, desde CECOTEC recomendamos
prestar especial atención a las normas básicas de seguridad:
Leer el manual de instrucciones y los adhesivos sobre el producto.
No llenar la jarra más de la cuenta, hasta 2 L en frio y hasta 1,5
Len caliente
Usar bien los accesorios. La cuchara Mambo Mix sólo hasta velocidad
3 y la mariposa solo hasta velocidad 4.
Las cuchillas se colocan con precaución, pueden cortar.
Nunca tocar la jarra caliente.
Asegurarse que la tapa esté bien cerrada.
No intentar abrir la tapa en funcionamiento, para el motor antes.
Nunca mover o forzar el robot mientras está en funcionamiento
Desconectar el robot de la corriente cuando acabes de cocinar
Mantenerlo fuera del alcance de niños y animales.
Este programa no afecta a tus derechos adquiridos por la garantía o la
legislación aplicable
